Die ersteintreffenden Kräfte bestätigten die Meldung und nahmen von Land aus Kontakt zur havarierten Bootsmannschaft auf. Das zeitgleich alarmierte Feuerwehr-Rettungsboot konnte den Havaristen dann mithilfe einer Schleppleine befreien und sicher in den Neusser Sporthafen bringen, wo das Boot von Landkräften der Feuerwehr in Empfang genommen und auf Beschädigungen überprüft wurde.
Glücklicherweise blieb die Grundberührung für das Boot ohne Folgen, sodass die Besatzung ihre Fahrt nach einem kurzen Zwischenstopp fortsetzen konnte.
Im Einsatz waren rund 35 Einsatzkräfte von Feuerwehr, Wasserwacht und DLRG. Der Einsatz war nach etwa einer Stunde beendet. Verletzt wurde niemand, ein Sachschaden entstand ebenso nicht.